Datensicherheit und Datenschutz

Datensicherheit und Datenschutz Datensicherheit auf höchstem Niveau, damit deinem Wachstum nichts im Weg steht.

Screenshot von Heyflow Mobile – Cookie-Zustimmung

Server innerhalb der EU

Heyflow wurde in Deutschland entwickelt. Sämtliche Rechenzentren befinden sich innerhalb der Europäischen Union. Unser Produkt wird von Tausenden von Unternehmen verwendet – von Fortune-500-Unternehmen bis hin zu schnell-wachsenden Startups. Um ein hohes Sicherheitsniveau nachhaltig zu gewährleisten, verpflichtet sich unser Unternehmen zur Einhaltung von EU-Vorschriften wie der DSGVO, untergeht einer regelmäßigen Zertifizierung nach ISO 27001 und führt jährliche Penetrationstests durch.

ISO 27001 Zertifizierung

ISO 27001 ist die internationale Norm, die das Informationssicherheitsmanagementsystem eines Unternehmens zertifiziert. Heyflow ist seit November 2022 nach ISO 27001 zertifiziert. Hiermit gehen wir einen weiteren Schritt zur Sicherstellung eines nachhaltigen und bewussten Umgangs im Kontext von IT-Sicherheit und Datenschutz.

Anpassbares Cookie-Consent-Banner

Erstelle dein eigenes Cookie-Consent-Banner in wenigen Minuten und passe es an deine Bedürfnisse an — und das Ganze, ohne Heyflow zu verlassen. Spare Zeit und Kosten, die du sonst in Cookie-Consent-Management-Tools investieren würdest.

Heyflow-Screenshot – Cookie-Zustimmungseinstellungen

Sensitive Tag & automatische Datenlöschung

Mit dem Sensitive Tag geht Heyflow einen Schritt weiter in Sachen DSGVO-konforme Datenerfassung. Der Sensitive Tag ist ein einfacher Schalter, den du aktivieren kannst, um zu bestimmen, welche Daten direkt und automatisch von den Heyflow-Servern permanent gelöscht werden sollen. Um es dir noch einfacher zu machen, den DSGVO-konform zu sein, haben wir in den Flow-Einstellungen außerdem einen neuen Schalter eingeführt. Dieser ermöglicht eine automatische Löschung aller Nutzerdaten nach einer bestimmten Zeitspanne und gewährleistet so eine unkomplizierte Verwaltung der Nutzerinformationen.

„Der maßgeschneiderte Service von Heyflow ist unbezahlbar – selbst unsere spezifischsten technischen und rechtlichen Anforderungen wurden erfüllt.“
Sascha Arndt
Head of Display & Affiliate

Datenexport & Backups

Exportiere Flow-Antworten einfach als Excel- oder CSV-Datei.Verwalte die veröffentlichten Versionen eines Flows und wähle aus, welche live sein soll. Einen Fehler gemacht? Keine Sorge. Backups geben dir die Möglichkeit, zu älteren veröffentlichten Versionen deines Flows zurückzukehren, wann immer du möchtest.

Matomo-Integration

Matomo ist eine DSGVO-konforme Alternative zu Google Analytics, die insbesondere bei EU-ansässigen Heyflow-Kund:innen beliebt ist. Verbinde deinen Heyflow mit Matomo, um die Besuche zu deinem Flow zu tracken und detaillierte Einblicke in das Nutzerverhalten zu erhalten.

Automatische Antwortlöschung

Nach Wahl werden mit unserer automatischen Löschfunktion alle Antworten aus deinem Flow nach 6 Monaten automatisch gelöscht. Dies spart dir viel Zeit und manuellen Aufwand und erhöht die Datensicherheit besonders bei personenbezogenen Informationen. Laut DSGVO beträgt die Aufbewahrungsfrist für Bewerberdaten beispielsweise maximal 6 Monate.

Individuelle Dokumentenprüfung

Für eine reibungslose vertragliche Umsetzung sowie zur Beantwortung rechtlicher Rückfragen, stehen wir dir mit Rat und Tat zur Seite. Unser Expertenteam aus den Bereichen Datensicherheit, Produkt und Customer Success unterstützt dich hier bei der Finalisierung sämtlicher rechtlicher Dokumente, wie z.B. eines individuellen Auftragsverarbeitungsvertrags, Service Level Agreements und einer individueller Leistungsvereinbarung.

„Mit Heyflow müssen wir uns keine Sorgen um Datenschutz und -sicherheit machen, weil wir wissen, dass unsere Daten, sowie die unserer Kunden, mit den höchsten Sicherheitsstandards behandelt werden.“
Lukas Pieczonka
Gründer & Geschäftsführer